Betalingsbeleid

Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 19 november 2025

Bij villento doen we er alles aan om een veilige en soepele betaalervaring te bieden. In dit Betalingsbeleid leggen we uit welke betaalmethoden wij accepteren en hoe jouw transacties veilig worden verwerkt wanneer je bij ons shopt.

Alle betalingen worden versleuteld verwerkt en voldoen aan de geldende Europese regelgeving en PCI DSS-veiligheidsnormen. Zo blijft jouw financiële informatie optimaal beschermd.

1. Betaalmethoden

Wij werken alleen met betrouwbare en veelgebruikte betaalmethoden voor klanten in Nederland en België:

1.1. iDEAL (Nederland)

Met iDEAL kun je eenvoudig en veilig betalen via de vertrouwde online bankomgeving van je eigen bank.

Na een succesvolle betaling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.

1.2. Bancontact (België)

Voor klanten in België bieden wij Bancontact als veilige en snelle betaaloptie.

    Na succesvolle betaling ontvang je een bevestiging van je bestelling per e-mail.

    2. Geen extra kosten

    • villento brengt geen extra kosten in rekening voor het gebruik van iDEAL of Bancontact.

    • Alle prijzen die op onze website worden getoond, zijn inclusief BTW (voor zover van toepassing).

    3. Valuta

    • Alle prijzen en transacties op de website van villento worden weergegeven en verwerkt in euro (€).

    • Zorg ervoor dat jouw bank of betaalprovider betalingen in euro ondersteunt.

    4. Veiligheid en bescherming

    Wij nemen de veiligheid van betalingen zeer serieus.

    • Alle transacties worden versleuteld met SSL-technologie (Secure Socket Layer).

    • Betalingen verlopen via PCI DSS-gecertificeerde betaalproviders, zodat je betaal- en persoonsgegevens beschermd blijven tegen onbevoegde toegang.

    • Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en geüpdatet om te voldoen aan de nieuwste vereisten op het gebied van e-commerce en betalingsveiligheid.

    5. Betalingsbevestiging

    • Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een orderbevestiging per e-mail met een overzicht van je bestelling.

    • Mislukt een betaling of wordt deze geweigerd?

      • Controleer dan je betaalgegevens,

      • of neem contact op met je bank of betaalprovider voordat je het opnieuw probeert.

    6. Contactgegevens

    Heb je problemen met een betaling of vragen over een transactie? Neem dan contact met ons op:

    Website naam: villento
    Bedrijfsnaam: Lino & Pelle Clothing
    Bedrijfsadres: Stormsweg 23, 2921LZ Krimpen aan den Ijssel, Zuid-Holland, Nederland
    E-mail: info@villento.nl
    Telefoon: +31612260047

    Wij streven ernaar om alle vragen op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden.

    Klantenservice openingstijden:
    Maandag – Vrijdag: 09:00 – 18:00 uur (CET)
    Zaterdag – Zondag: gesloten

    Door een bestelling te plaatsen bij villento, erken je en ga je akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit Betalingsbeleid.